サポート情報のご案内

ClassCat Cute® のサポート情報につきましては、本ページにて最新の情報や(バージョン)共通の情報を提供致します。
また、バージョン固有の情報や Red Hat Network / Yum のご利用については以下を参照してください ：
なお、製品の保守・サポートの延長につきましては期間内に延長契約を締結いただきますようにお願いいたします。保守・サポート期間を超えた場合は、延長出来なくなりますので予めご了承願います。

 

 

 

CentOS 対応版の場合にも、サーバ上で yum による更新を実行する際には、上の「Red Hat Network (/ Yum) のご利用について」を参照してください。
Yum による更新は、必ず、ClassCat Cute インストール完了後に行なってください。

サポート問合せのご案内

製品サポートについてのお問合せの際には以下の点にご注意ください ：

  • アプライアンス製品をご購入されたお客様は、販売パートナーのサポート窓口をご利用ください。
    この場合には、弊社サポート窓口から直接ご回答することはありません。
  • 弊社製品を使用したホスティング・サービス、レンタルサーバをご利用のお客様の場合にも、
    該当サービス提供側で用意されていますサポート窓口にお問合せください。
    (弊社ではホスティング・サービス、レンタルサーバのサービスは行なっていません。)
  • 弊社から直接販売でご購入いただきました ClassCat Cute® Server Manager に関するお問合せの際には、
    必ず、製品シリアル番号を記載の上、support@classcat.com まで電子メールでお問合せください。

 

(株)クラスキャット
プロダクト・サポート

Firefox 31 のご利用につきまして

7/22/2014 にリリースされました Firefox 31 では ClassCat Cute はご利用になれません。
これは Firefox の仕様変更によるものです。 Firefox ユーザの方にはお手数ですが、Internet Explorer をご利用ください。

07/24/2014
(株)クラスキャット
プロダクト・サポート