【2018年02月21日:東京開催】音声認識と人工知能テクノロジーを取り入れた製品・サービスを市場に展開するには?Vol.29
~ コールセンターシステムにおける人工知能テクノロジーの活用 ~
企業における人工知能テクノロジーの活用支援を目的とし、人工知能テクノロジーをどのように実ビジネスに取り込めるのか?人工知能、特にディープラーニングの本質ならびに最新動向と共に「音声認識と人工知能テクノロジーを取り入れた製品・サービスを市場に展開するには?」と題し、自社における音声認識とディープラーニング活用のための具体的なステップを解説いたします。
特に本セミナーでは、音声認識テクノロジーの活用事例に加え、コールセンター業界の最新動向と共に、音声認識と人工知能テクノロジーを採用したコールセンターシステムの紹介をさせていただきます。
申込はこちらからお願いいたします。
セミナー参加者向け個別相談会(無償)実施中!
https://www.classcat.com/ai_individual_consultation
日時:2018年2月21日(水) 15:00-17:30 (14:30 受付開始)
会場:ニュアンスコミュニケーションズジャパン
地図:https://goo.gl/b8Phl1
住所:〒100-0011 東京都千代田区内幸町 1-1-7 NBF日比谷ビル 20F
主催:(株)クラスキャット、(株)XEENUTS
共催:ニュアンスコミュニケーションズジャパン(株)、(株)コムデザイン
参加費:無料 (事前登録制)
定員:15名 (申込順で受付)
対象:経営者、事業責任者ならびに新規ビジネス企画役員
No | 時間 | 内容 / 講演企業 | 概要 |
1 | 15:00-15:10 | オープニング | 本セミナー趣旨の説明 |
2 | 15:10-15:30 | いち早く人工知能テクノロジーを取入れた製品・サービスを市場に展開するには? クラスキャット |
人工知能、特にディープラーニングの本質と共に、最新の技術動向を把握し、自社におけるディープラーニング活用のための具体的なステップを解説 |
3 | 15:30-16:00 | 人工知能の入口としての音声認識(自然言語理解)ソリューションの紹介とその活用 ニュアンスコミュニケーションズジャパン |
音声・画像認識 ソリューションの世界的リーディング・プロバイダーであるニュアンスコミュニケーションズ社のコールセンターソリューションやIoTへの取組等、事例を交えた紹介 |
4 | 16:00-16:10 | 休憩 | |
5 | 16:10-16:40 | コールセンターシステムの業界動向と音声認識機能を採用したサービスの提案 コムデザイン |
コールセンター市場の最新動向と共に、音声認識テクノロジーをコールセンターシステムに取入れたサービスを運用事例を含めて紹介 |
6 | 16:40-17:10 | 人工知能テクノロジー適応検討の実態と企業における課題 XEENUTS(ジーナッツ) |
普及しつつあるテクノロジーにもかかわらず頓挫するケースも多く出始めてきました。企業内適応に必要な概念とそのプロセスを紹介 |
7 | 17:10-17:30 | クロージング / ワークショップ & 個別相談会 | クロージングならびワークショップ &個別相談 |
※セッションのタイトル・講師・時間配分などは、やむなく変更されることがあります。予めご了承くださいますようお願いいたします。